工商管理每周一学(3月4日)
举例说明扩大市场总需求的各种方法。
【答案提示】:当一种产品的市场需求总量扩大时,受益最大的是处于领先地位企业。一般说来,市场主导者可从三个方面扩大市场需求量:发现新用户;开辟新用途;增加使用量。
(1)发现新用户。每种产品都有吸引新用户,增加用户数量的潜力。一个制造商可从三个方面找到新的用户。如香水企业可设法说服不用香水的妇女使用香水(市场渗透战略);说服男士使用香水(市场开发战略);向其他国家推销香水(地理扩展战略)。
(2)开辟新用途。为产品开辟新的用途,可扩大需求量并使产品销路久畅不衰。例如,碳酸氢纳的销售在100多年间没有起色,它虽有多种用途,但没有一种是大量的,后来一家企业发现有些消费者将该产品用作电冰箱除臭剂,于是大力宣传这一新用途,使该产品销量大增。许多事例表明,新用途的发现往往归功于顾客。
(3)增加使用量。促进用户增加使用量是扩大需求的一种重要手段。例如,宝洁公司劝告消费者在使用海飞丝香波洗发时,每次将使用量增加一倍效果更佳。